Lễ Tân - Buồng Phòng Khách Sạn

1. Vị trí: Lễ tân (Ca Hành chính & Ca Đêm)
Đón tiếp khách: Thực hiện thủ tục Check-in/Check-out cho khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu và bán các dịch vụ của khách sạn
Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc phàn nàn của khách trong quá trình lưu trú.
Quản lý booking: Theo dõi tình trạng phòng trên các kênh OTA và hệ thống quản lý của khách sạn.

2. Vị trí: Nhân viên Buồng phòng (Ca Hành chính)
Làm vệ sinh phòng: Quét dọn, lau chùi phòng khách theo tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn (thay ga giường, vỏ gối, vệ sinh toilet, bổ sung đồ tiêu hao...).
Kiểm tra phòng: Kiểm tra tình trạng trang thiết bị trong phòng khi khách Check-out (đồ dùng, minibar) và báo ngay cho Lễ tân nếu có hư hỏng hoặc mất mát.
Vệ sinh khu vực chung: Giữ gìn vệ sinh sảnh, cầu thang, hành lang và các khu vực công cộng khác của khách sạn.

Đối với Lễ tân: Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe/nói tự tin), ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn.
Thái độ: Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao và thái độ phục vụ khách hàng tận tâm.

Thu nhập hấp dẫn: Tổng thu nhập bình quân từ 10.000.000đ – 12.000.000đ/tháng.
Phụ cấp: Hỗ trợ ăn trưa/ăn ca tại khách sạn.
Thưởng & Hoa hồng: % hoa hồng cao khi bán Tours và các dịch vụ
Chế độ khác: Hỗ trợ lương thêm giờ (OT), lương lễ tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp tại trung tâm Phố Cổ.

- Sơ yếu lí lịch, CCCD

Chưa cập nhật.

Chưa cập nhật.

Địa chỉ: Số 36 phố Hàng Tre, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển ngay tại đây.